POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES
En conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, RGPD), la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, LSSI-CE) et la Loi Organique 3/2018 du 14 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD), le site web garantit la protection et la confidentialité des données personnelles de toute nature fournies par nos clients, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données.
Les données fournies seront traitées selon les termes établis par le RGPD ; en ce sens, le site web a adopté les niveaux de protection légalement requis et a installé toutes les mesures techniques à sa portée pour empêcher la perte, la mauvaise utilisation, l’altération ou l’accès non autorisé par des tiers, tels qu’exposés ci-dessous. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
Responsable du traitement
Nom du titulaire : Carolina Ullés i Claramunt
Siège social : c/ Dom Bosco 71, 1er 3a – 08224 Terrassa (Barcelona)
N.I.F. : 39168130G
Téléphone de contact : +34 628 775 627
Courrier électronique : carolinaulles@carolinaulles.cat
Finalité du traitement
Toutes les données fournies par nos clients et/ou visiteurs du site web ou par leur personnel seront incluses dans le registre des activités de traitement des données à caractère personnel, créé et tenu sous la responsabilité du site web, indispensables pour fournir les services demandés par les utilisateurs ou pour résoudre les doutes ou questions soulevés par nos visiteurs. Notre politique est de ne pas profiler les utilisateurs de nos services.
Licéité du traitement
- Relation contractuelle : C’est celle qui s’applique lorsque vous achetez l’un de nos produits ou contractez l’un de nos services.
- Intérêt légitime : Pour répondre aux questions et réclamations que vous nous soumettez et pour gérer le recouvrement des montants dus.
- Votre consentement : Si vous êtes utilisateur de notre site web, en cochant la case figurant sur le formulaire de contact, vous nous autorisez à vous transmettre les communications nécessaires pour répondre à la consultation ou à la demande d’information formulée.
Destinataires
Nous ne cédons vos données personnelles à personne, à l’exception des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles en vertu du respect d’une loi. À titre d’exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l’Administration Fiscale certaines informations relatives à des opérations économiques qui dépassent un montant déterminé.
Dans le cas où, en dehors des cas mentionnés, nous aurions besoin de divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons préalablement votre autorisation par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision à ce sujet.
Communication
Nous ne procéderons à aucun transfert international de vos données personnelles pour l’une des finalités indiquées.
Conservation
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous examinons les risques liés au traitement, ainsi que nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, les politiques internes de conservation des données et nos intérêts commerciaux légitimes décrits dans cet Avis de Confidentialité et Politique de Cookies.
En ce sens, le site web conservera les données personnelles une fois sa relation avec vous terminée, dûment verrouillées, pendant le délai de prescription des actions pouvant découler de la relation entretenue avec la personne concernée.
Une fois verrouillées, les données resteront inaccessibles et seront conservées exclusivement pour répondre d’éventuelles responsabilités légales devant l’Administration Publique, les juges et les tribunaux, ou pour exercer la défense de réclamations devant l’Agence Espagnole de Protection des Données.
Droits des personnes concernées
En tant qu’utilisateur et titulaire des données, vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’Accès, de Rectification, d’Effacement (Droit à l’oubli), de Limitation du traitement, de Portabilité et d’Opposition. Pour ce faire, vous pouvez envoyer une communication écrite, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité ou d’un document d’identité équivalent, adressée au Responsable ou par courrier électronique à l’adresse : carolinaulles@carolinaulles.cat. De même, si vous considérez que vos droits n’ont pas été dûment respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).
Sécurité
Nous déployons tous les efforts raisonnables pour maintenir la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre la perte accidentelle et l’accès.